Fitzii

Fitzii está organizado en tres equipos paralelos a lo largo de líneas funcionales: producto y desarrollo, ventas y marketing y éxito en la contratación. Cada uno tiene una persona senior que desempeña un papel de estrategia y planificación, pero no tiene autoridad sobre otros miembros del equipo (Fitzii usa el proceso de asesoramiento y otros procesos basados en pares para la toma de decisiones).

Fitzii mantiene un diagrama de Venn para mostrar la relación entre sus tres equipos. Cada equipo es responsable de sus propios planes; cada combinación de dos equipos tiene planes compartidos donde su trabajo se superpone; y finalmente, ciertos temas descansan en el centro del Venn donde cualquier cambio requiere la participación de los tres equipos. Los temas del "Centro de Venn" incluyen el propósito evolutivo, la estrategia y los objetivos temáticos de Fitzii, los cambios de productos y servicios que podrían afectar significativamente a los clientes y las prácticas de personas y cultura, como la autogestión.

Además de las reuniones según sea necesario, Fitzii utiliza prácticas de reuniones regulares.

Reuniones mensuales de todo el equipo: todos los compañeros de trabajo habituales de Fitzii asisten a una reunión mensual que alterna entre sus dos oficinas. Para un equipo que trabaja desde dos ubicaciones y, a menudo, trabaja a distancia, esto garantiza una ocasión predecible para reunirse cara a cara. La agenda incluye regularmente actividades de integridad, como una actividad para conocer a un compañero de trabajo, así como una revisión financiera para aumentar la conciencia financiera de cada miembro del equipo y promover el pensamiento de propiedad. Otros temas se agregan, a un documento compartido (ninguna persona controla la agenda), por cualquiera que quiera la opinión de todo el equipo sobre cualquier tema.

Reuniones uno a uno: las reuniones individuales tradicionales entre gerentes y empleados han sido reemplazadas por reuniones individuales rotativas entre parejas aleatorias de personas. Estas reuniones, llamadas "Fechas Teal", sirven para fortalecer los lazos, aumentar la comprensión de otros roles y proporcionar un primer punto de contacto predecible para el proceso de asesoramiento. Cada emparejamiento de Teal Date dura tres meses.

Por lo general, se valoran mucho las prácticas sólidas de reuniones y la facilitación, ej. Las técnicas de De Bono, las técnicas de aprendizaje basadas en tareas y el estilo de reunión Doozy of a Question (DOAQ) de la empresa son ejemplos.

En Fitzii, las actualizaciones semanales tienen lugar en una red social empresarial, llamada Yammer, que es clave para compartir información y recibir consejos. Cada miembro del equipo central escribe una actualización semanal de sus actividades laborales, procesos de asesoramiento e inquietudes.

Las actualizaciones semanales de Fitzii son esenciales para su comunicación. Las actualizaciones semanales garantizan que cada miembro del equipo tenga acceso regular a una amplia variedad de información sobre el negocio, desde el desempeño financiero hasta las inquietudes de los clientes y el compromiso personal del individuo, lo que resulta en una mayor alineación y compromiso de los miembros del equipo de Fitzii. El consejo asesor y de propiedad de Fitzii también son miembros del grupo Yammer, y ocasionalmente añaden comentarios de aliento o plantean preguntas difíciles en las actualizaciones semanales o en las reuniones del consejo asesor.

Fitzii, una empresa de contratación, sigue procesos rigurosos para evaluar el potencial de éxito de las nuevas contrataciones, que incluyen pruebas psicométricas y entrevistas de panel en profundidad. Las decisiones de contratación recaen en el equipo que realiza la contratación, con representantes de todos los demás equipos involucrados en las entrevistas del panel. La atención se centra en garantizar que el nuevo empleado experimente un trabajo significativo y cuente con el apoyo del equipo de Fitzii.

Al contratar miembros del equipo central, se evalúan tres tipos esenciales de adaptación: • Por qué: la alineación con el propósito evolutivo de Fitzii se evalúa en una conversación durante las entrevistas preliminares y del panel; existe un fuerte deseo de encontrar roles para personas con una alineación clara de propósitos • Cómo: los rasgos de comportamiento de un individuo, evaluados mediante pruebas psicométricas dentro del software Fitzii • Qué: conocimientos, habilidades, habilidades relacionadas con el rol principal que desempeñará el nuevo empleado juego, evaluado por el equipo funcional correspondiente

Estos pueden o no ser igualmente importantes en cada contratación. Por ejemplo, contratar a un programador requiere un alto nivel de conocimiento, habilidad y habilidad (qué), mientras que contratar a una persona de alto nivel que establecerá la estrategia requiere un alto nivel de alineación de propósitos (por qué).

Al considerar las horas de trabajo y la ubicación, Fitzii "maneja una polaridad" entre libertad y responsabilidad. Los compañeros de trabajo pueden trabajar en cualquier lugar donde haya conexión a Internet (libertad). La flexibilidad es altamente apreciada por las personas que son productivas trabajando desde casa o tienen necesidades ocasionales, por ejemplo. Un compañero de trabajo pasó una semana trabajando en Miami para visitar a un pariente enfermo. En la práctica, los compañeros de trabajo trabajan principalmente en dos oficinas - una en Oakville, Ontario y la otra en Toronto, Ontario. En un esfuerzo por pasar tiempo juntos en persona - el CEO a menudo se le escucha decir "no se puede construir la comunidad a menos que pierdan tiempo juntos" - los compañeros de trabajo hacen todo lo posible para trabajar desde Oakville los martes y de Toronto los jueves. Las reuniones mensuales en persona del equipo giran entre las dos localizaciones; Un retiro anual del equipo en persona proporciona una interacción estructurada y no estructurada de calidad.

Fitzii no tiene descripciones de trabajo establecidas; los compañeros de trabajo desempeñan uno o más roles basados ​​en sus intereses, talentos y las necesidades de la organización.

Los compañeros de trabajo tienen un papel fundamental. Con base en ese rol central, son miembros de uno de los tres equipos funcionales: producto y desarrollo, ventas y marketing, y éxito en la contratación. Los compañeros de trabajo también tienen otros roles que no están relacionados con su rol principal. Para mayor comodidad, existen listas simples de estos roles en la red social de la empresa. Son tan simples como "Práctica de contratación - Luz" para que sea fácil identificar a la persona que actualmente desempeña un papel.

De lo contrario, los roles no se describen per se; pero si el objetivo de una descripción de trabajo tradicional es dejar en claro lo que debe hacer cada persona, la fuente equivalente de orientación es el documento de metas y planes de cada equipo, que aclara las prioridades actuales de ese equipo. En ese sentido, la descripción del trabajo de un compañero de trabajo es avanzar en el propósito de Fitzii, específicamente al lograr los objetivos y planes con los que se ha comprometido su equipo funcional.

Con respecto a los títulos de los puestos, es una práctica común usar el nombre del equipo como título. Por ejemplo, presentarse como “Carla de la contratación exitosa” o firmar un correo electrónico: Carla, Hiring Success, Fitzii. Al mismo tiempo, en situaciones en las que es más práctico utilizar un título convencional, cada persona tiene la libertad de hacerlo. Por ejemplo, puede resultar práctico para un miembro del equipo de ventas y marketing identificarse como el director de marketing de Fitzii cuando se dirige a los proveedores de servicios de marketing. ¡Hay suficiente presión de grupo o sentido común para evitar títulos más sofisticados impulsados ​​por el ego!

En Fitzii, con frecuencia se busca y se proporciona retroalimentación de todo tipo.

Anualmente, cada compañero de trabajo de Fitzii completa una autoevaluación, respondiendo estas dos preguntas (en una herramienta de gestión del desempeño en línea):

• Evalúe su último año en términos de sus logros, aprendizaje importante e incluso errores que lo llevaron al crecimiento. Luego, díganos sobre qué áreas de su desempeño le gustaría recibir comentarios en particular.

Luego, las autoevaluaciones se comparten con todos los demás miembros del equipo de Fitzii, quienes revisan el contenido antes de responder con respuestas a estas dos preguntas:

• ¿Qué hizo bien NAME? Asegúrese de incluir lo que más valora de trabajar con NAME.
• Teniendo en cuenta cómo te ha afectado NAME y qué áreas le interesan a ella, ¿cuál es la retroalimentación que te gustaría darle que podría ayudarla a crecer o mejorar?

Se anima a los compañeros a escribir en el lenguaje "yo" y a compartir cómo se han sentido inspirados, tocados, heridos, etc. por las contribuciones de la otra persona. La retroalimentación no se presenta como una verdad objetiva. No se utilizan clasificaciones ni clasificaciones numéricas.

Luego, cada compañero de trabajo recibe y revisa la retroalimentación y se prepara para asistir a una discusión de todo el equipo en la que cada persona comparte nuevos conocimientos del proceso de retroalimentación, así como las acciones que desea tomar en respuesta.

Fitzii es propiedad de B Corp, The Ian Martin Group, cuyo director ejecutivo y líderes sénior actúan como asesores Junta. Las reuniones mensuales entre los dos grupos se enfocan en sacar a la luz el conflicto y buscar consejo.

La agenda de la reunión se crea en “tiempo real” al comienzo de cada reunión. Esto reduce la burocracia y la politiquería para temas que pueden no interesar a todo el grupo o tener urgencia. Cada jefe de equipo y miembro de la junta comparte cuatro elementos: en qué está a) concentrado, b) emocionado, c) preocupado yd) tareas que necesitan atención inmediata. Se discuten temas urgentes y de amplio interés y se aplazan otros. Las notas de la reunión son accesibles para todos los miembros del equipo de Fitzii.

Fitzii está organizado en tres equipos paralelos a lo largo de líneas funcionales: producto y desarrollo, ventas y marketing y éxito en la contratación. Cada empleado de Fitzii es miembro de uno de estos equipos, según su función principal.

Además, los miembros del equipo de Fitzii se ofrecen como voluntarios para administrar diversas funciones del personal, como finanzas, compras y recursos humanos. El administrador individual acumula experiencia y hace avanzar decisiones, acciones y proyectos. Estas asignaciones se basan en el interés individual y las necesidades generales del equipo.

Un ejemplo práctico: cuando Fitzii desarrolló un proceso de retroalimentación de 360 ​​grados basado en pares, varios miembros del equipo estaban interesados ​​en contribuir. Inicialmente, el desarrollo del nuevo proceso de retroalimentación se retrasó ya que nadie era claramente responsable de llevarlo adelante. Cuando el equipo notó esto, un compañero de trabajo del equipo de producto y desarrollo asumió el rol de administrador del proceso de retroalimentación. Recopiló consejos y opiniones de otros compañeros de trabajo interesados, propuso un proceso basado en sus consejos y se hizo cargo de la implementación práctica de la nueva práctica. En ese sentido, el rol tiene menos que ver con la autoridad sobre una función particular del personal y más con el servicio a las necesidades prácticas del equipo.

Además, el equipo tiene acceso regular a expertos en la materia de su empresa matriz, el Ian Martin Group,, así como a expertos externos, como asesores legales.